sxmb3 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược sxmb3 tại Việt Nam.
Mỗi thông tin bạn cung cấp cho sxmb3 đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật chồng chéo.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sxmb3 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng.
sxmb3 cung cấp tính năng xác thực hai lớp miễn phí cho tất cả tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu không có mã OTP.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng biệt, không liên kết trực tiếp với internet. Truy cập nội bộ được kiểm soát chặt chẽ bằng hệ thống phân quyền nhiều tầng.
sxmb3 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ pháp luật.
Hệ thống giám sát tự động của sxmb3 hoạt động liên tục để phát hiện các truy cập bất thường, hành vi đáng ngờ và ngăn chặn tấn công từ bên ngoài theo thời gian thực.
Hệ thống bảo mật của sxmb3 được kiểm tra và đánh giá độc lập định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật bên thứ ba. Mọi lỗ hổng được phát hiện sẽ được vá trong vòng 24 giờ.
Chính sách bảo mật này giải thích cách sxmb3 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến sxmb3. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền thiêng liêng của mỗi người, và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo đúng các quy định pháp luật hiện hành.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sxmb3, bao gồm trang web tại sxmb3.com, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh tương tác nào khác giữa bạn và sxmb3. Khi bạn tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ cá cược, tham gia live casino, đặt cược đá gà, cá cược esports hay liên hệ với bộ phận hỗ trợ, chính sách bảo mật này đều được áp dụng đầy đủ.
Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sxmb3, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc kết hợp cùng Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của sxmb3.
Cam kết cốt lõi: sxmb3 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp, cải thiện dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
sxmb3 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ người chơi và tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và nguồn gốc của chúng.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Người dùng cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thư tín | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) | Tự động qua hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, sản phẩm sử dụng | Tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập website |
| Dữ liệu tương tác | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Người dùng cung cấp khi liên hệ |
Lưu ý về dữ liệu nhạy cảm: sxmb3 không thu thập và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin về sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào khác. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy từ bất kỳ ai tự nhận là nhân viên sxmb3, đây là hành vi giả mạo – hãy báo cáo ngay.
sxmb3 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý trước của bạn.
sxmb3 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh giúp cải thiện dịch vụ.
Cần thiết để website hoạt động bình thường. Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website, các trang hay truy cập, thời gian phiên làm việc. Giúp sxmb3 cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt.
Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như tỷ lệ kèo yêu thích, cài đặt âm thanh, ngôn ngữ hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép. Không thể tắt.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của sxmb3.
sxmb3 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:
Kiểm soát của bạn: Trước khi chia sẻ dữ liệu với bất kỳ đối tác mới nào (ngoài trường hợp bắt buộc theo pháp luật), sxmb3 sẽ thông báo cho bạn và yêu cầu sự đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền từ chối mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.
sxmb3 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi các truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ không được phép.
Quy trình ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, sxmb3 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
sxmb3 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ xác minh KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Yêu cầu kế toán và pháp lý |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và phân tích |
| Nhật ký truy cập & kỹ thuật | 12 tháng | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Kiểm soát chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý) | Đến khi bạn hủy đăng ký | Theo yêu cầu của người dùng |
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, sxmb3 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu.
Là người dùng sxmb3, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@sxmb3.com và sxmb3 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sxmb3 đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả mục đích và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu sxmb3 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Phản đối việc sxmb3 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
Dịch vụ của sxmb3 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. sxmb3 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định này.
Nếu phát hiện tài khoản người dưới 18 tuổi: Ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, sxmb3 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản sxmb3, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@sxmb3.com.
sxmb3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với đội ngũ sxmb3 qua các kênh dưới đây.